2018年1月14日，合肥市文物總店面試題及解析

　　(7個(gè)考官，3道題15分鐘，有題本，考官讀題)

　　第一題，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們單位效益不好，文物單位效益也不好，鐵飯碗也被打破，請(qǐng)問(wèn)你為什么要報(bào)考我們單位?

　　【參考要點(diǎn)】

　　1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)是按勞分配，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在，這不僅存在于體制外工作，體制內(nèi)工作仍然存在，我們要客觀看待這一現(xiàn)象。

　　2、文物單位作為事業(yè)單位，一方面有盈利性質(zhì)，另外一方面也具有一定的公益性質(zhì)，讓更多的人知道并且了解我們的文物，是一件非常具有意義的事情。

　　3、本人報(bào)考貴單位是興趣使然，我從小就對(duì)古文化古文物感興趣，閑暇之余喜歡去逛博物館，這樣就和文物結(jié)下了不解之緣，此次招考，正好和我的專業(yè)也匹配，所以果斷報(bào)考。

　　4、至于人們之前所說(shuō)的鐵飯碗，我認(rèn)為工作上面并不存在鐵飯碗一說(shuō)，世上沒有一勞永逸的工作，所謂的鐵飯碗，我覺得提高自身能力，掌握一定的技能，把自己變成鐵飯碗，才是應(yīng)有之意。

　　【亮點(diǎn)點(diǎn)撥】

　　1、這是一道非常符合該單位自身情況的面試題，考生在答題時(shí)一定要客觀看待，切不可一味阿諛奉承，效果可能適得其反。

　　2、關(guān)于為何要報(bào)考的問(wèn)題，考生可以談及自己的興趣或者專業(yè)的原因，比較誠(chéng)實(shí)客觀。

　　3、對(duì)鐵飯碗的理解可以作為這道題的答題亮點(diǎn)，只有提高自身技能，才是符合工作單位的需要，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。

　　第二題，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+文物，要讓文物活起來(lái)，現(xiàn)在單位要對(duì)玉器進(jìn)行宣傳，請(qǐng)問(wèn)你策劃一個(gè)方案?

　　【參考要點(diǎn)】

　　1、科技的發(fā)展讓“互聯(lián)網(wǎng)+”走上了前沿，此次玉器宣傳，我將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，從線上線下兩個(gè)方面組織。

　　2、線下組織，確定這次玉器宣傳的時(shí)間安排在周末，場(chǎng)地除了選在我們文物總店門口，還可以聯(lián)系本市博物館和幾個(gè)較大的古玩市場(chǎng)，聯(lián)系他們協(xié)商場(chǎng)地進(jìn)行展覽宣傳。

　　3、宣傳展覽的內(nèi)容除了本店擁有的玉器外，還可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐囊恍┯衿魃虆⒓樱��?qǐng)他們提供一些玉器宣傳，并制作一些精美的宣傳單頁(yè)，上面有對(duì)玉器知識(shí)的詳細(xì)介紹和一些玉器精美的圖片，還可以在上面印刷二維碼，請(qǐng)大家掃描關(guān)注我們文物總店�，F(xiàn)場(chǎng)還可以播放視頻等影視資料，并且可以贈(zèng)送參觀者一些具有紀(jì)念價(jià)值的玉器仿制模型。在線下宣傳過(guò)程中注意維持秩序，安排工作人員和志愿者給參展群眾進(jìn)行介紹。

　　4、另外一個(gè)線上宣傳的方面，可以在文物總店的官方網(wǎng)站以及微信微博公告號(hào)上發(fā)布公告和宣傳，還可以在本地的一些文物、藝術(shù)品網(wǎng)站上發(fā)布通知，同時(shí)還可以聯(lián)系本地較大的一些廣播電視媒體幫助宣傳，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)刂�名的公眾�?hào)，請(qǐng)他們幫忙發(fā)布此次展覽的信息，通過(guò)廣撒網(wǎng)重點(diǎn)捕捉的方式，起到較好的宣傳效果。

　　5、最后在活動(dòng)過(guò)程中做好拍照和錄像記錄，發(fā)布到媒體上，擴(kuò)大宣傳效果。

　　【亮點(diǎn)點(diǎn)撥】

　　1、這是一道組織管理類型的題目。考生答題時(shí)可以按照時(shí)間順序，“事前、事中、事后”，以及“時(shí)、地、人、物、財(cái)”大的框架來(lái)回答，讓人覺得思路清晰。

　　2、答題過(guò)程中應(yīng)該突出玉器宣傳的特點(diǎn)，在宣傳對(duì)象上做到廣撒網(wǎng)重點(diǎn)捕捉，才能達(dá)到好的效果。

　　3、注意宣傳方式的多樣性，要線上線下相結(jié)合。知道當(dāng)?shù)氐囊恍┟襟w可以說(shuō)出來(lái)，讓考官了解考生知識(shí)面較廣。

　　第三題，在收購(gòu)一個(gè)東西的時(shí)候老同志判斷錯(cuò)誤可能會(huì)給單位造成利益損失，請(qǐng)問(wèn)你怎樣做不傷同事關(guān)系又能保護(hù)單位利益?

　　【參考要點(diǎn)】

　　1、面對(duì)這種突發(fā)情況，我首先要了解一下老同志是否確實(shí)是判斷錯(cuò)誤，可以上網(wǎng)查詢相關(guān)資料，或者找其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事了解情況。

　　2、如果老同志確實(shí)判斷失誤，那要緩和現(xiàn)場(chǎng)氣氛，假借請(qǐng)老同志到旁邊休息的時(shí)候，找老同志請(qǐng)教，把自己了解到的關(guān)于這個(gè)要收購(gòu)的東西基本情況告訴給老同事，提供一些自己的想法，表明自己的疑惑，請(qǐng)老同志判斷，相信老同志經(jīng)驗(yàn)豐富，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　3、與老同志溝通，繼續(xù)和被收購(gòu)方交涉，說(shuō)明情況，維護(hù)單位利益。在以后的工作中，遇事要隨機(jī)應(yīng)變，提高自身的業(yè)務(wù)水平，遇事多和老同志交流請(qǐng)教。

　　【亮點(diǎn)點(diǎn)撥】

　　1、這是一道應(yīng)急應(yīng)變與人際溝通結(jié)合的題型，遇到這種突發(fā)情況，要趕快采取措施。

　　2、在和老同志溝通過(guò)程中要體現(xiàn)尊重，回答問(wèn)題時(shí)可以用“請(qǐng)教”之類的詞，體現(xiàn)良好的人際交流。

　　3、答題結(jié)尾部分可以總結(jié)提高，避免下次再遇到類似情況。