摘要: 預(yù)測(cè)押題: 近年來(lái),短視頻行業(yè)快速發(fā)展,由視頻博主制作的第三方測(cè)評(píng)視頻大量涌現(xiàn),然而,被爆出一些測(cè)評(píng)短視頻屬于虛假宣傳。對(duì)此,你怎么看? 【參考解析】 測(cè)評(píng)類短視頻應(yīng)是公平公正客觀的評(píng)價(jià)所測(cè)評(píng) ...
預(yù)測(cè)押題: 近年來(lái),短視頻行業(yè)快速發(fā)展,由視頻博主制作的第三方測(cè)評(píng)視頻大量涌現(xiàn),然而,被爆出一些測(cè)評(píng)短視頻屬于虛假宣傳。對(duì)此,你怎么看? 【參考解析】 測(cè)評(píng)類短視頻應(yīng)是公平公正客觀的評(píng)價(jià)所測(cè)評(píng)的產(chǎn)品,對(duì)于出現(xiàn)的虛假測(cè)評(píng)等現(xiàn)象,相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)肅懲罰,規(guī)范測(cè)評(píng)類短視頻發(fā)展。 近年來(lái),隨著短視頻行業(yè)的蓬勃發(fā)展,第三方測(cè)評(píng)類短視頻由于能夠鮮活直觀地展示測(cè)評(píng)產(chǎn)品的質(zhì)量屬性和實(shí)際體驗(yàn)感,受到消費(fèi)者的喜愛(ài)與認(rèn)可,儼然已經(jīng)成為消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息、判斷產(chǎn)品優(yōu)劣的重要渠道,幫助消費(fèi)者提高決策質(zhì)量。 然而,測(cè)評(píng)類短視頻蓬勃發(fā)展的同時(shí),相關(guān)發(fā)展亂象也隨之而來(lái)。部分測(cè)評(píng)博主為了博眼球、賺流量,夸大產(chǎn)品功效,還有的將客觀測(cè)評(píng)變?yōu)樯虡I(yè)廣告,誤導(dǎo)乃至欺騙消費(fèi)者。這不僅會(huì)增加消費(fèi)者的決策成本和購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)對(duì)企業(yè)品牌和信譽(yù)產(chǎn)生不良影響,破壞公平競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境。 之所以出現(xiàn)測(cè)評(píng)類短視頻權(quán)威性不高,客觀性不足的原因,一方面是,測(cè)評(píng)類短視頻門檻較低,絕大部分都是博主個(gè)人測(cè)評(píng),其主觀性較強(qiáng),加之,缺乏相應(yīng)的專業(yè)能力與水平,無(wú)法為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確客觀的產(chǎn)品信息,影響了測(cè)評(píng)結(jié)果的可信度。另一方面,缺乏統(tǒng)一的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),測(cè)評(píng)方法和標(biāo)準(zhǔn)可謂五花八門,導(dǎo)致測(cè)評(píng)缺乏權(quán)威性。更重要的是,部分博主披著測(cè)評(píng)外衣,進(jìn)行商業(yè)性宣傳,在視頻中夸大某一產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、隱瞞缺陷,甚至惡意詆毀其他產(chǎn)品。 為此,如何對(duì)測(cè)評(píng)類短視頻進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)范,讓其成為服務(wù)消費(fèi)者、企業(yè)的一種新的模式,是相關(guān)部門應(yīng)該思考并亟需解決的“發(fā)展之問(wèn)”。 一、建立統(tǒng)一的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),讓測(cè)評(píng)有章可循。明確測(cè)評(píng)類視頻的相關(guān)行為規(guī)范,才能避免測(cè)評(píng)博主各定各調(diào)的“亂彈琴”狀態(tài),讓測(cè)評(píng)類短視頻統(tǒng)一標(biāo)語(yǔ)與要求。這就需要相關(guān)部門聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì),權(quán)威專家,出臺(tái)相關(guān)的政策規(guī)范,比如,明確測(cè)評(píng)類的準(zhǔn)入門檻,商品類和服務(wù)類的測(cè)評(píng)程序、測(cè)評(píng)方法及標(biāo)準(zhǔn)等,讓測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)有法可依,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。 二、建立長(zhǎng)期發(fā)展理念。要想測(cè)評(píng)類短視頻得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,除了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)外,更重要的是,測(cè)評(píng)類博要具有公正客觀測(cè)評(píng)的能力與水平。一方面,測(cè)評(píng)人員必須秉持客觀公正的立場(chǎng),避免與被測(cè)評(píng)企業(yè)有任何直接或間接的利益關(guān)聯(lián)。另一方面,測(cè)評(píng)人員要不斷提升自身能力和素質(zhì),具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能,確保測(cè)評(píng)結(jié)果的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。 三、建立多元監(jiān)管機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。一方面,要加強(qiáng)對(duì)測(cè)評(píng)類視頻的審核管理,比如,要求發(fā)布測(cè)評(píng)類短視頻的博主提供相應(yīng)的資質(zhì)證明,測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),與所測(cè)評(píng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)無(wú)利益關(guān)系的承諾等,另一方面,也要暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)通道,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)測(cè)評(píng)等,實(shí)施禁言、關(guān)閉等懲罰措施,甚至移交司法機(jī)關(guān)處理。 |
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