建化工廠，前期已經(jīng)做了相關(guān)的公示，但后來村民不滿，怕影響生活，到政府上訪，現(xiàn)場混亂，你是工作人員，怎么處理？（2016年6月22日下午廣東省公務(wù)員面試真題）【尚優(yōu)參考解析】
針對(duì)以上情況，我會(huì)做出以下解決方案：第一，聯(lián)合保安人員，維護(hù)現(xiàn)場秩序，并安撫上訪群眾的情緒，并告知：對(duì)于你們反映的情況，我們很重視，一定會(huì)給你們一個(gè)滿意的答復(fù)。第二，選取5名村民代表，邀請(qǐng)到安靜的會(huì)議室并倒上一杯茶，并且耐心地聆聽他們不滿的原因，同時(shí)做好相關(guān)記錄。第三，對(duì)于他們的不滿，怕影響生活，我會(huì)拿出專家分析報(bào)告，給群眾一一講解，包括從選址、后期施工以及建立之后的工廠運(yùn)作，都不會(huì)對(duì)他們的生活造成影響；同時(shí)針對(duì)化工廠的排污問題也會(huì)拿出專家的論證環(huán)評(píng)報(bào)告，對(duì)大家做出解釋——化工廠的排污都會(huì)經(jīng)過特定的處理達(dá)標(biāo)后才會(huì)排放，排放的地方都是固定，不會(huì)對(duì)大家的耕地和飲用水造成污染，請(qǐng)大家放心。同時(shí)，可以讓村民后續(xù)進(jìn)行監(jiān)督，有問題及時(shí)反饋。在工廠正式運(yùn)營后，環(huán)保部門也會(huì)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，也歡迎大家的監(jiān)督，確保工廠合理規(guī)范生產(chǎn)。第四，同時(shí)，我也會(huì)給村民說明，化工廠的建立，可以拉動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)，提高人民的生活水平，村民可以開小賣部、早餐店等為化工廠的工人提供方便的同時(shí)，也可以給家庭帶來收入；此外化工廠的建立還可以給當(dāng)?shù)卮迕駧砭蜆I(yè)，增加收入，希望他們能理解。最后，我相信通過我的努力一定能解決群眾的問題，并將處理結(jié)果上交給領(lǐng)導(dǎo)。 |
