水滴籌是社交籌款平臺、目前國內(nèi)免費(fèi)大病籌款平臺，也是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)大病籌款0手續(xù)費(fèi)的開創(chuàng)者。水滴籌主要分三個模塊分別是：個人大病籌款、水滴公益、水滴集市。其實就水滴籌究竟是公益組織還是商業(yè)機(jī)構(gòu)早就引起過爭議。

據(jù)了解,水滴籌打出的標(biāo)語為“籌款不收手續(xù)費(fèi)”。這就引起公眾的疑問,水滴籌是靠什么盈利?據(jù)水滴籌官方信息,累計籌款金額多達(dá)200余億元,資金沉淀帶來部分利息。同時,水滴籌以自動跳轉(zhuǎn)或鏈接的方式將用戶引流至水滴互助或水滴保,引導(dǎo)用戶購買商業(yè)保險,實現(xiàn)流量變現(xiàn),這也是其收入的一大來源。而且,據(jù)水滴互助官方公眾號,水滴互助于2019年3月1日開始收取管理費(fèi),這些費(fèi)用自然也落入了水滴籌的“腰包”。

由此可見,水滴籌并非純粹的公益組織,本質(zhì)上仍然屬于商業(yè)機(jī)構(gòu)。在其所搭建的保障體系里,公益籌款起到了宣傳效果,并擔(dān)負(fù)了引流作用,理論上公益籌款發(fā)起人越多、籌款額度越高,愛心用戶也就越多,水滴籌流量變現(xiàn)也就越大。

水滴籌打著公益旗號,利用地推籌款牟利的做法,不僅偏離了公益軌道,亦存在管理失職,其放縱地推員亂作為,以及放松信息審核、善款用途信息不透明、編造悲情故事等問題,則破壞了公益規(guī)則,在這種情況下,水滴籌屢屢被曝光“消費(fèi)愛心”也就不足為奇了。

近年來,網(wǎng)絡(luò)募捐平臺頻頻曝出“詐捐”事件,如女子詐捐得錢后炫富,德云社演員吳鶴臣有車有房也募捐等,均引起了公眾質(zhì)疑和輿論批評,紛紛要求監(jiān)管部門加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)募捐亂象的整治,規(guī)范平臺的募捐行為。這也提醒平臺要加強(qiáng)信息審核制度,不能只顧賺錢而放松管理,需要厘清公益與商業(yè)的界限,采取合理的分管措施,否則一再上演的“詐捐”事件,會消耗掉公眾的耐心與愛心,最終令平臺反受其害。