【背景鏈接】
在繁忙的都市中,來(lái)自多方的壓力與焦慮無(wú)形中影響著人們的身心健康。一些商家瞅準(zhǔn)消費(fèi)者對(duì)解壓、釋放情緒的需求,將它們的產(chǎn)品與服務(wù)貼上解壓、放松的標(biāo)簽,“治愈經(jīng)濟(jì)”就應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)者被治愈的方式多種多樣,“治愈經(jīng)濟(jì)”的形態(tài)也各不相同,比如瑜伽、健身等減壓活動(dòng),或者情緒包裝、答案茶等主題產(chǎn)品?梢哉f(shuō),在衣食住行方方面面都有“治愈經(jīng)濟(jì)”。一位消費(fèi)者最近就感受到了一次“治愈”服務(wù)。在一次獨(dú)自出門(mén)用餐時(shí),店家貼心地提供了“陪吃”服務(wù),將一個(gè)毛絨玩具擺放在她面前,并為毛絨玩具添加碗筷,讓用餐者感受到被陪伴的氛圍。 熱點(diǎn)預(yù)測(cè) 近日有媒體報(bào)道,一位消費(fèi)者在一次獨(dú)自出門(mén)用餐時(shí),店家貼心地提供了“陪吃”服務(wù),將一個(gè)毛絨玩具擺放在她面前,并為毛絨玩具添加碗筷,讓用餐者感受到被陪伴的氛圍。一些商家瞅準(zhǔn)消費(fèi)者對(duì)解壓、釋放情緒的需求,將它們的產(chǎn)品與服務(wù)貼上解壓、放松的標(biāo)簽,人們把這背后的經(jīng)濟(jì)效益稱(chēng)為“治愈經(jīng)濟(jì)”,請(qǐng)對(duì)此談?wù)勀愕目捶ǎ?/span>
近年來(lái),“治愈經(jīng)濟(jì)”在中國(guó)許多大中城市風(fēng)靡起來(lái)。小到“玩偶陪伴進(jìn)餐”、大到“下鄉(xiāng)田園種植”,各式“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目花樣翻新、層出不窮!爸斡(jīng)濟(jì)”存在一定規(guī)模的預(yù)期市場(chǎng),甚至還有持續(xù)火爆的前景趨勢(shì)。從社會(huì)發(fā)展規(guī)律來(lái)看,“治愈經(jīng)濟(jì)”是現(xiàn)代化進(jìn)程當(dāng)中市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的正,F(xiàn)象。“治愈經(jīng)濟(jì)”只要合法合規(guī),不與社會(huì)習(xí)俗和基本道德沖突,就存在合理的發(fā)展空間,社會(huì)需要多一份理解、多一份寬容,同時(shí)也要多一份引導(dǎo)和規(guī)范。第一、“治愈經(jīng)濟(jì)”抓住了消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”。作為在經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的新生代,他們的消費(fèi)觀念和生活方式同父輩存在巨大差異。消費(fèi)已經(jīng)不再是滿(mǎn)足溫飽的生理需求型經(jīng)濟(jì)行為,越來(lái)越表現(xiàn)出精神層面的自我追求和生活意義的價(jià)值實(shí)現(xiàn)等人格屬性。然而信息社會(huì)的矛盾在于,它既可以擴(kuò)大人們的交往空間、增加人際交流的機(jī)會(huì),但也將傳統(tǒng)社會(huì)許多社會(huì)互動(dòng)消解得“支離破碎”。取而代之的是,當(dāng)今社會(huì)交往的扁平化、碎片化和非在場(chǎng)化。人們雖然“自愿”身處許多光怪陸離的熱鬧之中,卻時(shí)常感嘆自我的迷失和精神的孤寂;人們雖然“熱衷”參加各種眼花繚亂的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),卻不斷抱怨自己有限的休閑時(shí)間被“侵吞”和“瓜分”。不知從何時(shí)開(kāi)始,許多人特別是青年人喜歡“宅”在家里、“癡”于手機(jī)、“困”在網(wǎng)絡(luò)、“迷”于虛擬。當(dāng)不完善的自我被信息飽和的目標(biāo)所俘獲時(shí),充實(shí)自我的真正道路反而容易迷失,人們誤以為通過(guò)信息遞增的方式就能夠彌補(bǔ)心靈的意義缺失。而最大問(wèn)題是,意義本身并不存在于這些表面化的信息之中。因此在這樣的大環(huán)境大背景下商家瞄準(zhǔn)的“陪伴式”的治愈經(jīng)濟(jì)就抓住了消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”。第二、“治愈經(jīng)濟(jì)”治愈效果有限。盡管“治愈經(jīng)濟(jì)”抓住了消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”,但如果嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)技術(shù)或心理治療的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這里所謂“治愈”顯得并不是很靠譜。雖然有的人對(duì)于“治愈經(jīng)濟(jì)”有所詬病,可是換個(gè)角度看,“治愈經(jīng)濟(jì)”主要出發(fā)點(diǎn)是以幫助消費(fèi)者舒緩情感、調(diào)節(jié)精神、充實(shí)心靈為目標(biāo)而開(kāi)展消費(fèi)活動(dòng)。它通過(guò)提供一個(gè)靜謐的環(huán)境讓人“坐一坐”“發(fā)發(fā)呆”;營(yíng)造一個(gè)溫馨寧?kù)o的空間讓人“緩緩神”“舒舒心”;創(chuàng)造一個(gè)親近自然、讓人“回歸自我”的機(jī)會(huì)。少許次進(jìn)行的“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目可能無(wú)法從根本上徹底解決人們的苦悶、煩惱或焦躁。但畢竟作為人們自愿花錢(qián)體驗(yàn)的消費(fèi),“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)體驗(yàn)客觀上也會(huì)暫時(shí)緩和一下個(gè)體的心理緊張,撫平一些內(nèi)心不安。通過(guò)輕松活潑的干預(yù)方式,這些消費(fèi)體驗(yàn)在人們匆匆工作生活的間隙起到一定程度“心靈放假”的作用。雖然從真正治愈心靈創(chuàng)傷、愈合心理痛楚的角度看,它們只能算得上是“點(diǎn)綴”“補(bǔ)充”,絕大多數(shù)尚停留在“治標(biāo)”的水平,但對(duì)于這些消費(fèi)體驗(yàn),外界也無(wú)可厚非。商家出于迎合社會(huì)消費(fèi)需求的目的,推出一些花樣翻新、吸人眼球甚至有些“噱頭”色彩的消費(fèi)項(xiàng)目,只要他們遵守法律、遵從公序良俗,社會(huì)不必過(guò)度指責(zé),更不需要禁止打壓,人們也不必對(duì)這些“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目拒之千里。第三、“治愈經(jīng)濟(jì)”并不是萬(wàn)能良藥。當(dāng)然我們也需要清醒認(rèn)識(shí)到,如果個(gè)人負(fù)面的心理情緒比較輕微,通過(guò)“治愈經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)體驗(yàn)或許可以較為順利地幫助當(dāng)事人像抹去桌面的灰塵一樣,暫時(shí)抹去心理陰影。但如果個(gè)人負(fù)面心理情緒較為嚴(yán)重,那么僅憑這些消費(fèi)體驗(yàn)就很難真正恢復(fù)到正常狀態(tài)。況且,進(jìn)行“治愈經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)不小,往往適用于有一定消費(fèi)能力、觀念開(kāi)放、愿意接受新鮮事物,且工作生活節(jié)奏較快、壓力較大、流動(dòng)性較強(qiáng)的中青年群體。他們一方面在緊張的工作環(huán)境中承受著高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)壓力;另一方面他們又有著較高的文化水平,具有一定的抗壓能力和心理韌性,能夠發(fā)揮一定的自我調(diào)適能力。有些時(shí)候在不便從社會(huì)支持系統(tǒng)獲得幫助,又還不至于求助專(zhuān)業(yè)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)的情況下,找到某個(gè)合適的“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目也是一種較好的選擇。只是需要注意避免把這種“點(diǎn)綴式”“補(bǔ)充型”選擇當(dāng)作主要手段,而是從面對(duì)面的人際交往、心與心的家人好友情感溝通、健康有度的文化活動(dòng)等當(dāng)中恢復(fù)身心愉悅,坦然接受自我,回歸本真生活。第四、包容審慎的對(duì)待“治愈經(jīng)濟(jì)”。海量的信息客觀上營(yíng)造了一個(gè)信息飽和的外部世界,單獨(dú)個(gè)體的自我演繹既可能得益于信息飽和帶來(lái)的促進(jìn)優(yōu)勢(shì),也可能難以避免地陷入信息飽和帶來(lái)的被動(dòng)牽引。這種不自覺(jué)的偏差效應(yīng)最直觀地表現(xiàn)在隨處可見(jiàn)的“低頭族”“刷屏客”“鍵盤(pán)俠”。個(gè)體信息飽和并不能等同于心靈的充實(shí)。商人的“嗅覺(jué)”總是敏銳的,利益的誘惑不允許他們讓商機(jī)白白流失。“治愈經(jīng)濟(jì)”不是中國(guó)獨(dú)有的,世界上的發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、日本帶有“治愈經(jīng)濟(jì)”標(biāo)簽的消費(fèi)項(xiàng)目或活動(dòng)比比皆是。中國(guó)社會(huì)已經(jīng)具備發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)較為豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于在法律規(guī)定范圍內(nèi)的正常市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為,人們更無(wú)須“談虎色變”,對(duì)待“治愈經(jīng)濟(jì)”不妨容留空間、給點(diǎn)時(shí)間,加以正確引導(dǎo)、合理規(guī)范,從容應(yīng)對(duì)各種可能面臨的新問(wèn)題。“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)項(xiàng)目往往同一般的商業(yè)消費(fèi)項(xiàng)目有一些差異,表現(xiàn)出一定的新穎性,也存在一定的隱秘性。進(jìn)行“治愈經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)的個(gè)體通常不只是為了滿(mǎn)足自己獵奇的窺探心理,而他們更大程度上是沖著釋放心理壓力、放松緊張情緒、調(diào)節(jié)身心平衡和煥發(fā)生命活力去的。應(yīng)該肯定的是,“治愈經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營(yíng)者初衷并不是營(yíng)造“紙醉金迷”的“墮落亂象”,“治愈經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)者也確實(shí)是想尋找在忙碌工作生活之外的一片心靈港灣。但囿于新鮮事情的一些限制,“治愈經(jīng)濟(jì)”的“治愈”效果還是值得商榷。
1.不知從何時(shí)開(kāi)始,許多人特別是青年人喜歡“宅”在家里、“癡”于手機(jī)、“困”在網(wǎng)絡(luò)、“迷”于虛擬。2.個(gè)體信息飽和并不能等同于心靈的充實(shí)。3.人們更無(wú)須“談虎色變”,對(duì)待“治愈經(jīng)濟(jì)”不妨容留空間、給點(diǎn)時(shí)間,加以正確引導(dǎo)、合理規(guī)范,從容應(yīng)對(duì)各種可能面臨的新問(wèn)題。
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