摘要: 公務(wù)員面試當(dāng)中,很多同學(xué)都知道有一類題目叫做人際交往的意識與技巧,該題目設(shè)置的背景是在工作場合,你和你的同事、領(lǐng)導(dǎo)因工作或者人際關(guān)系而出現(xiàn)的矛盾沖突,問我們怎么解決。舉個例子:“作為一個新員工,領(lǐng)導(dǎo)安 ...
公務(wù)員面試當(dāng)中,很多同學(xué)都知道有一類題目叫做人際交往的意識與技巧,該題目設(shè)置的背景是在工作場合,你和你的同事、領(lǐng)導(dǎo)因工作或者人際關(guān)系而出現(xiàn)的矛盾沖突,問我們怎么解決。舉個例子:“作為一個新員工,領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)之前一個已經(jīng)開展的活動。這個活動的成員包括這個單位里的老員工,但是老員工之間內(nèi)部意見不統(tǒng)一,可能會影響到這個活動的如期完成。作為新員工,你打算怎么做?”這就是一個典型的人際交往的面試題目。尚優(yōu)公考在此進(jìn)行指點。 從例題來看,人際交往的意識與技巧這類題目的問法是:你怎么辦?在面試考場上,絕大多數(shù)考生對于這些問題都知道怎么去解決,而且解決問題的方式多樣且靈活。那么在眾多的答題當(dāng)中怎樣才能讓考官青睞你的回答呢?那就需要對這類題目談明白看法,如果考生能將對這一問題的看法談清楚,則更能展現(xiàn)你考慮問題的全面周到,也就達(dá)到了考官想通過這一題目考察你人際處理能力的目標(biāo)。 人際交往的意識與技巧在談看法的時候到底要怎么談呢?接下來尚優(yōu)教育給大家推薦幾個常用的方法。 第一類:結(jié)合原因分析來談對人際類題目的看法。很多情況下,我們遇到的面試題目其實并不復(fù)雜,有的面試題目甚至只有一句話的題干信息,問我們怎么解決。在此種情況下,我們要直接解決問題易缺乏方向感,因此可以把此問題的原因分析出來作為看法,根據(jù)原因思考怎樣進(jìn)行解決。例如,領(lǐng)導(dǎo)安排你做駐村工作,村干部不配合你,村民不信任你,你該怎么辦?這一題目的作答可以在表明自己的看法的時候說明原因,如下:當(dāng)前村民不信任、村干部不配合的原因可能有以下幾個方面:作為駐村干部的我有可能存在工作越權(quán)、工作能力不足的問題,導(dǎo)致村干部不配合我;村民不信任我的原因更多的是對我的不熟悉不了解。在分析清楚原因之后,后續(xù)的解決辦法就有了明確的指向性。 第二類:結(jié)合影響來談看法。影響是當(dāng)前矛盾發(fā)生之后帶來的結(jié)果,分為積極方面和消極方面。從影響的角度來談看法,這種分析方法比較容易也比較普遍,而且一般來說適用于所有的題目。還是剛才的題目,結(jié)合影響來分析自己對此題目的看法,可以表述為:此種局面對我工作的開展是非常不利的,駐村工作的主要職責(zé)是對于政府政策法規(guī)的宣傳和弘揚,當(dāng)前的局面不僅無法達(dá)成政策宣傳的目的,更會造成我與村干部、村民之間的不信任,影響我自己工作的積極性,需要積極主動采取有效措施解決。這一看法談完之后,接下來我們直接回答怎么解決即可。 第三類:結(jié)合題干信息中身份、工作特點來談看法。在人際類題目中,有些題目會給我們呈現(xiàn)出主體的身份、面臨的工作等內(nèi)容,如果能把題干的信息分析透徹并利用起來,那么該題目的作答則更加靈活。依然用上面的例題作為案例,我們在談看法的時候可以結(jié)合駐村干部的身份特點來說明,表述如下:駐村干部在駐村期間,主要所做的工作是對于國家政策法規(guī)的宣傳,除此之外,為鄉(xiāng)村的生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容村貌以及民主管理工作作出更多努力也是村干部應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任,作為駐村工作人員,緩和與村干部和村民的關(guān)系,才能真正做到密切聯(lián)系群眾。這一表述就是對崗位工作特點的說明,以此來談看法則更能獲得考官的青睞。 綜上所述,人際關(guān)系處理的意識與技巧類題目談看法的介紹目前就給大家分享這些,之所以要在解決問題之前先談?wù)勛约簩υ搯栴}的看法,是在向考官展示自己的分析問題的能力,只有把問題分析的明白、看得透徹,才能更機智地解決好問題。 |
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