2019年7月20日安徽公務(wù)員非鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗面試真題及解析

1、激情燃燒的歲月，人們能想到的是江姐和雷鋒，改革開放的歲月想到的是女排和航天，現(xiàn)在新時(shí)代，我們能想到的是什么?你有什么感想?

【破題】

1、不同時(shí)代有不同的生活方式，不同的科技產(chǎn)品，不同的時(shí)代楷模。這些都是我們可以去聯(lián)想的詞～可以從這些點(diǎn)入手展開想象力，并闡釋自己的想法。

2.想象詞如果比較多的話，可以按照一定的邏輯歸類，這樣答出來較有邏輯性和條理性。本解析的思路是：有利的想象—有弊的想象—結(jié)合自身的想象。

【答題亮點(diǎn)】

1.現(xiàn)在社會(huì)日異月殊，不同的時(shí)代有不同的楷模，有不同的精神，不同的科技產(chǎn)品。新時(shí)代的今天，此時(shí)此刻，我想到了很多詞能夠代表這個(gè)時(shí)代的美好—人工智能、5G時(shí)代、石墨烯材料、無人駕駛……這些無一不體會(huì)著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，科技和生活的關(guān)系越來越親密甚至融為一體。企業(yè)利用它創(chuàng)造了“互聯(lián)網(wǎng)+”;政府利用它提高了辦事效率;就個(gè)人而言，這些更是滲入到日常交通、辦公、娛樂各個(gè)角落。在這一背景下，我對(duì)人工智能的生活更尤為期待，對(duì)5G的網(wǎng)絡(luò)科技充滿了熱情～

2.但科技進(jìn)步的同時(shí)，我也想到了—電信詐騙;網(wǎng)絡(luò)暴力;成功焦慮……網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，里面滋生著道德犯罪的土壤，各種詐騙方式相伴相生，造成的悲劇日復(fù)一日的推送在各個(gè)App的頭條上;壓力大的人們懼于日常的規(guī)章制度的束縛，因此在互聯(lián)網(wǎng)的背后隨意的發(fā)揮著鍵盤的功效，各種低俗的人身攻擊不斷;同時(shí)，在這個(gè)時(shí)代，人們對(duì)成功有一種迫切的渴望，而忽略了腳踏實(shí)地的耕耘～

3.最后我想到了—不忘初心，方得始終。新時(shí)代的發(fā)展利弊相輔，對(duì)我個(gè)人而言，我渴望看見科技進(jìn)步給社會(huì)帶來益處，但也希望這些不完美逐漸改善。我認(rèn)為作為社會(huì)的一顆“螺絲釘”，我需要戒驕戒躁，做好自己該做的事情。在自己平凡的崗位上堅(jiān)守住，發(fā)光發(fā)熱。無論科技如何發(fā)展，我們始終要堅(jiān)持最初的本心～

2、垃圾分類，某地垃圾分類設(shè)置了志愿者，但是很多人還是不聽勸，不進(jìn)行垃圾分類，請(qǐng)問你有什么辦法?

【破題】1.背景內(nèi)容：中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平近日對(duì)垃圾分類工作中作出重要指示。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，實(shí)行垃圾分類，關(guān)系廣大人民群眾生活環(huán)境，關(guān)系節(jié)約使用資源，也是社會(huì)文明水平的一個(gè)重要體現(xiàn)。習(xí)近平指出，推行垃圾分類，關(guān)鍵是要加強(qiáng)科學(xué)管理、形成長(zhǎng)效機(jī)制、推動(dòng)習(xí)慣養(yǎng)成。要加強(qiáng)引導(dǎo)、因地制宜、持續(xù)推進(jìn)，把工作做細(xì)做實(shí)，持之以恒抓下去。要開展廣泛的教育引導(dǎo)工作，讓廣大人民群眾認(rèn)識(shí)到實(shí)行垃圾分類的重要性和必要性，通過有效的督促引導(dǎo)，讓更多人行動(dòng)起來，培養(yǎng)垃圾分類的好習(xí)慣，全社會(huì)人人動(dòng)手，一起來為改善生活環(huán)境作努力，一起來為綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)要加快建立分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的垃圾處理系統(tǒng)，形成以法治為基礎(chǔ)、政府推動(dòng)、全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜的垃圾分類制度，努力提高垃圾分類制度覆蓋范圍。習(xí)近平還多次實(shí)地了解基層開展垃圾分類工作情況，并對(duì)這項(xiàng)工作提出明確要求。近年來，我國(guó)加速推行垃圾分類制度，全國(guó)垃圾分類工作由點(diǎn)到面、逐步啟動(dòng)、成效初顯，46個(gè)重點(diǎn)城市先行先試，推進(jìn)垃圾分類取得積極進(jìn)展。2019年起，全國(guó)地級(jí)及以上城市全面啟動(dòng)生活垃圾分類工作，到2020年底46個(gè)重點(diǎn)城市將基本建成垃圾分類處理系統(tǒng)，2025年底前全國(guó)地級(jí)及以上城市將基本建成垃圾分類處理系統(tǒng)。

2.考生對(duì)于“垃圾分類”熱點(diǎn)內(nèi)容需要有較強(qiáng)認(rèn)知，以2019年7月1日起，上海正式施行的《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》為例，目前垃圾主要分四類：可回收垃圾、濕垃圾、干垃圾和有害垃圾。

3.明確垃圾分類在實(shí)施過程中存在的問題，比如垃圾如何分類?哪些垃圾是干垃圾，哪些垃圾是濕垃圾，干垃圾和可回收垃圾怎么區(qū)分?在各地市陸續(xù)出臺(tái)垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)后，如何讓居民把垃圾分類養(yǎng)成習(xí)慣，是否考慮到便利的問題?垃圾分類后，后續(xù)怎么處理，可回收垃圾是不是有聯(lián)系廠商返廠再次利用，有害垃圾是否有妥善處理等。

4.考生須明確垃圾分類志愿者團(tuán)隊(duì)在推行垃圾分類中所起到的作用，主要包括在社區(qū)進(jìn)行垃圾分類知識(shí)的宣傳、垃圾分類現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，并協(xié)助社區(qū)垃圾分類的管理工作。

5.此題在問的是解決辦法，屬于問題解決類的題型，故考生在明確垃圾分類以及在分類中志愿者所扮演的角色作用等具體內(nèi)容后，應(yīng)該圍繞解決辦法展開作答，通過“精準(zhǔn)審題”做到“所問即所答”，切忌不要畫蛇添足，過多的分析垃圾分類的意義及存在的問題，。在解決辦法上可以借助對(duì)策八項(xiàng)來源(分別是制度建設(shè)、科學(xué)技術(shù)、思想觀念、監(jiān)督管理、人才隊(duì)伍、公議公開、財(cái)務(wù)保障、調(diào)查研究)，也可以結(jié)合規(guī)劃事件處理中“政策落實(shí)”的相關(guān)內(nèi)容以及在與群眾相處溝通中，深諳“曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行、誘之以利”的工作方法，另外還可以結(jié)合自己實(shí)際生活經(jīng)歷和新聞報(bào)道去組織更加豐富的答題內(nèi)容。

【亮點(diǎn)點(diǎn)撥】

1.開頭示例：習(xí)近平總書記在近日對(duì)垃圾分類工作中作出重要指示，實(shí)行垃圾分類，關(guān)系廣大人民群眾生活環(huán)境，關(guān)系節(jié)約使用資源，也是社會(huì)文明水平的一個(gè)重要體現(xiàn)。應(yīng)培養(yǎng)垃圾分類的好習(xí)慣，為改善生活環(huán)境作努力，為綠色發(fā)展可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。對(duì)于題目中出現(xiàn)的垃圾分類設(shè)置志愿者，但依然很多人不自覺進(jìn)行垃圾分類的情況，具體我會(huì)有以下幾點(diǎn)可行辦法。

2.展開深入調(diào)查研究，通過在當(dāng)?shù)厝肷鐓^(qū)采取實(shí)地觀察、問卷調(diào)查、訪談等方法，了解社區(qū)居民對(duì)于垃圾分類的認(rèn)識(shí)以及在平日垃圾分類過程中存在的賭點(diǎn)、難點(diǎn)問題，比如對(duì)于干、濕垃圾的區(qū)別分類上是否存在錯(cuò)誤認(rèn)知或困難等。通過社區(qū)工作者以及垃圾分類志愿者了解小區(qū)在實(shí)施垃圾分類宣傳教育及管理工作中存在的一些短板。通過調(diào)查了解在垃圾分類實(shí)際實(shí)施中存在的問題，從而有的放矢、因地制宜的展開工作。

3.垃圾分類從我做起，宣傳教育在垃圾分類推行中是工作重點(diǎn)。垃圾分類宣傳工作應(yīng)該常態(tài)化，形成長(zhǎng)效的宣傳機(jī)制。另外，宣傳方式應(yīng)該多種多樣，線上線下雙管齊下，線上依托網(wǎng)絡(luò)新聞以及新媒體等，借助三微一端，主動(dòng)占領(lǐng)思想教育高地，線下依托當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門、社區(qū)工作者以及志愿者展開宣傳，比如擺宣傳臺(tái)、發(fā)宣傳單、入戶走訪宣傳以及現(xiàn)場(chǎng)示范教學(xué)垃圾分類方法以及如何區(qū)分垃圾種類等。另外，志愿者更要以身作則、率先垂范，對(duì)于不自覺進(jìn)行垃圾分類的居民要對(duì)垃圾進(jìn)行“打撈”，當(dāng)居民的面重新分類垃圾，讓沒做好分類的居民自慚形穢，也讓大家看到志愿者身上的“先鋒模范”精神。

4.從垃圾分類志愿者隊(duì)伍組織以及工作上來看。志愿者工作的參與不僅要依靠黨員發(fā)揮帶頭先鋒作用，在居民區(qū)組建志愿者團(tuán)隊(duì)時(shí)更需要技巧，要扣住居民的需求點(diǎn)，更要重視居民自身價(jià)值的體現(xiàn)，讓公眾主動(dòng)參與其中。比如說，在志愿者團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)發(fā)揮家庭主婦的優(yōu)勢(shì)，可以用廚余垃圾發(fā)酵制作酵素、手工皂，自制手編菜籃子代替塑料袋，在家中用垃圾發(fā)酵制肥，種植“一平米菜園”等，從而讓居民認(rèn)識(shí)到參與社區(qū)志愿活動(dòng)不是為了獎(jiǎng)品、補(bǔ)貼，而是為了獲得他人的認(rèn)可和尊重。

5.在政府制度允許，資金保障充足前提下，在社區(qū)投用新型垃圾分類回收智能設(shè)備，而且通過倒垃圾還有現(xiàn)金返，還能賺錢。這種新型垃圾分類回收智能設(shè)備能夠通過掃描二維碼下載APP、輸入個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，在接收分類的垃圾后，對(duì)垃圾種類進(jìn)行鑒別、稱重，并結(jié)合市場(chǎng)可回收垃圾的回收價(jià)格，通過APP折現(xiàn)金的方式從而有效吸引居民主動(dòng)參與垃圾分類。新設(shè)備在使用推廣過程中，應(yīng)安排志愿者或相關(guān)工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民使用。

6.簡(jiǎn)單結(jié)尾，示例：垃圾分類是惠及民生的一項(xiàng)重大工程，垃圾分類中 政府要加強(qiáng)引導(dǎo)、因地制宜、持續(xù)推進(jìn)，把工作做細(xì)做實(shí)，持之以恒抓下去。要開展廣泛的教育引導(dǎo)工作，讓廣大人民群眾認(rèn)識(shí)到實(shí)行垃圾分類的重要性和必要性，通過有效的督促引導(dǎo)，讓更多人行動(dòng)起來，培養(yǎng)垃圾分類的好習(xí)慣，全社會(huì)人人動(dòng)手，一起來為改善生活環(huán)境作努力，一起來為綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

3、你升職了，一個(gè)老同志過來先恭喜你，然后說他自己老了，說他沒有用了，每天只是打雜忙忙碌碌，問你怎么勸他?情景模擬

【破題】1.本題是在模擬的場(chǎng)景中考察考生與單位同志的人際溝通問題，考生主要展示自己的人際溝通能力和言語及行為表現(xiàn)能力，能夠在模擬的場(chǎng)景中勸說老同志。2.題目中自己的升職和老同志的現(xiàn)狀有所對(duì)比，勸說重點(diǎn)在于怎樣讓老同志也能正確看待自己的工作以及通過自己的勸說幫助老同志轉(zhuǎn)變心態(tài)。3.勸說過程務(wù)必要有一定的感染力和說服力，能夠讓考官產(chǎn)生強(qiáng)烈的畫面感和一定的共鳴，勸說語言要真切自然，考生可以做出適當(dāng)?shù)膭?dòng)作增加場(chǎng)景感，特別是開場(chǎng)白尤其重要，給雙方設(shè)置一個(gè)較為輕松的氛圍，比如在快下班或者在吃午飯的單位食堂皆可，給對(duì)方設(shè)置稱呼，根據(jù)題目中的身份為單位的老同志，同時(shí)本題中老同志過來恭喜自己也要做出一定的回應(yīng)�！玖咙c(diǎn)點(diǎn)撥】1.好的開場(chǎng)白是成功的一半，可以很好的吸引考官的注意力，考生要注意表情和語言的變化。例如：王哥，謝謝啊，本來只是職位上的小變動(dòng)，沒想到大家都知道了，真是怪不好意思的，其實(shí)啊，說到這次升職，我還應(yīng)該謝謝你呢，我進(jìn)步這么快，多虧了之前工作上您對(duì)我的幫助啊，平時(shí)有啥難題，一問您，您準(zhǔn)知道，您看您這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們晚輩來說就是一筆很大的財(cái)富，那我以后在新崗位上要遇到什么難題了，還是要多多請(qǐng)教咱們單位的老同事，您說對(duì)不對(duì)呀，王哥。2.主體部分在于解決題干中的情景問題，抓住重點(diǎn)，情理結(jié)合。例如：王哥，您怎么這樣認(rèn)為啊，您可是我們單位的老前輩了，工作做的那么出色，每次單位有什么新同事都是讓您來帶的，就是看您做事穩(wěn)重，經(jīng)驗(yàn)豐富，最重要啊，還是您性格開朗，和我們都處的像一家人一樣，您別看您現(xiàn)在的工作看似很簡(jiǎn)單，那是因?yàn)槟�做的時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)手頭的工作都駕輕就熟了，放在別人身上，那可是比較難的工作了，這樣一看您還能說您的工作是打雜嗎?對(duì)不對(duì)，我們都應(yīng)該向您請(qǐng)教工作上的經(jīng)驗(yàn)?zāi)�，就是有時(shí)候看您太累了，不好意思打擾您，其實(shí)我們都特別愿意跟您學(xué)習(xí)，其實(shí)不單單是工作上的大問題，還有很多為人處事方面的智慧，改天啊，我可要建議領(lǐng)導(dǎo)在咱們單位開一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，就要邀請(qǐng)像您一樣在單位里兢兢業(yè)業(yè)幾十年的老同志來給我們傳授傳輸經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候萬一成了，您可要傾囊相授啊。3.結(jié)束語是整個(gè)模擬交流的結(jié)尾，要做到一定的收尾工作。例如：好的，王哥，這也快到下班時(shí)間了，我開車，咱們一起走，今晚到咱家吃飯，您可別推辭啊，之前就想好了，我升職可得好好請(qǐng)您吃一頓飯，之前工作麻煩您那么多，您可別在謙虛啦，好，我們這就走吧。

4、人生就是一本書，有前言，有目錄，有內(nèi)容，有后記。請(qǐng)問你拿到一本書，你將書翻開后，你覺得哪個(gè)重要，并談?wù)動(dòng)惺裁磫⑹?

【破題】

1、本題考察的是對(duì)于人生觀的理解，將人生比喻成一本書，要求考生能有一定的聯(lián)想和發(fā)散能力;

2、當(dāng)考生在談自己的選擇的時(shí)候，必須做到合理的解釋自己選擇的理由，做到自圓其說;

3、人生之書的特點(diǎn)在于不能翻頁，對(duì)自己的人生我們必須一頁一頁去讀。但是我們卻可以借鑒別人的人生經(jīng)驗(yàn)，從歷史的角度，以更宏觀的視角去樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。

【亮點(diǎn)點(diǎn)撥】

1、人生如書，在父母孕育我們時(shí)候，滿含了對(duì)我們的期許，這便是前言;在我們生而為人，來到人間的時(shí)候，人生之路正式開啟，未來成長(zhǎng)的各個(gè)階段便是目錄;而我們所經(jīng)歷的每個(gè)日日夜夜，其中的奮斗與堅(jiān)持，成功或失敗，便是內(nèi)容;最后，當(dāng)我們的人生之路來到終點(diǎn)，回顧這段經(jīng)歷，是否能留下什么來有助于社會(huì)，有助于后人，便是后記。因此，我們應(yīng)當(dāng)以一種讀書的心態(tài)來面對(duì)人生，如果給我機(jī)會(huì)來選擇閱讀一本人生之書，我會(huì)從前言開始讀起。

2、我們知道，每個(gè)人的人生旅途都不可避免的和所處的時(shí)代背景發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)我們?nèi)チ私庖粋�(gè)人的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)從他的家庭背景、時(shí)代背景著手，才會(huì)對(duì)他所處的環(huán)境有所了解。比如明代著名思想家王陽明，其父曾經(jīng)高中狀元，家中也是書香世家，這對(duì)于王陽明的治學(xué)精神，肯定產(chǎn)生了重大的影響。因此，正如前言對(duì)于一本書而言，是起到了背景鋪墊的作用一樣，我們了解人生的很多問題，也要學(xué)會(huì)從源頭上去觀察;

3、然而我們也應(yīng)當(dāng)明白，人生之路漫長(zhǎng)而曲折，好的出身不一定代表好的作為，而生于平凡也不一定不能成就偉大。關(guān)鍵在于我們?cè)谏倌陼r(shí)期就要有良好的方向感，對(duì)人生的每個(gè)階段有清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的目標(biāo)和志向也要有堅(jiān)持的勇氣和決心。特別在當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境中，青少年往往受到社會(huì)風(fēng)氣的影響，容易浮躁和盲目，價(jià)值觀混亂，我們更要學(xué)會(huì)靜下心來，以人為鑒，以史為鑒。習(xí)近平同志曾經(jīng)指示青年學(xué)生們，人生的扣子從一開始就要扣好。因此我們要積極的向歷史上的一些偉大人物、向身邊的一些優(yōu)秀同志去學(xué)習(xí)，通過與他們的對(duì)比，來矯正自己的人生之路，修改自己的人生大綱，在不斷的奉獻(xiàn)社會(huì)的過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，這樣才能將自己的人生之書的內(nèi)容越寫越好。等到我們步入晚年，回首來時(shí)之路，才不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，我們?nèi)松�的后記才�?huì)充實(shí)有物，愈加精彩!