【熱點背景】

近日，國家藥監(jiān)局上線“化妝品監(jiān)管”APP。據(jù)了解，該APP同時具備化妝品數(shù)據(jù)查詢、專題科普和投訴舉報等多種功能。意味著，今后凡是在內(nèi)地購買的化妝品，消費者均可在APP上查詢產(chǎn)品的注冊生產(chǎn)信息以及是否正規(guī)合格等信息。目前，我國已成為全球第二大化妝品市場，世界各國的化妝品都以不同的方式同國內(nèi)消費者見面。然而，盡管消費者的選擇更多，但假貨、次品問題仍然是消費者的“心頭大患”。對于到手產(chǎn)品是不是真品的提問，經(jīng)�？梢栽诰W(wǎng)上看到。這時候，一款具有公信力的鑒偽APP的問世，正是對這一訴求的積極回應(yīng)。有了這款軟件的幫助，買到的產(chǎn)品是真是假，只要動動手指就能查到，那么消費者的安全感立馬就能提高一截。

【命題預(yù)測】

近日，國家藥監(jiān)局上線“化妝品監(jiān)管”APP。該APP同時具備化妝品數(shù)據(jù)查詢、專題科普和投訴舉報等多種功能。意味著，今后凡是在內(nèi)地購買的化妝品，消費者均可在APP上查詢產(chǎn)品的注冊生產(chǎn)信息以及是否正規(guī)合格等信息。對此，你怎么看?

【思路解析】

一、分析政策的目的、意義

近年來，我國化妝品行業(yè)保持著快速增長的態(tài)勢，目前我國已成為全球第二大化妝品市場，世界各國的化妝品都以不同的方式同國內(nèi)消費者見面。然而，盡管消費者的選擇更多，但假貨、次品問題仍然是消費者的“心頭大患”，對于到手產(chǎn)品是不是真品的擔(dān)憂經(jīng)常出現(xiàn)，APP的問世，正是對這一訴求的積極回應(yīng)，消費者在購買和使用化妝品過程中，如果發(fā)現(xiàn)違法產(chǎn)品可以隨時隨地進行投訴舉報。使消費者能用得安心、買的放心。在一定程度上也能遏制制假售假的行為出現(xiàn)。

二、分析可能存在的不足及挑戰(zhàn)

1.APP剛剛起步，存在很多不完善的地方：比如有網(wǎng)友反映能夠檢測的產(chǎn)品較少國外產(chǎn)品無法檢測，APP經(jīng)常出現(xiàn)卡頓等問題 二是：暢通了舉報渠道不意味著制假售假的問題就能得以解決，關(guān)鍵還是在于后期的落實處理。三是：在消費升級的大背景下，除了和供需兩端息息相關(guān)，一個安全、便捷、有保障的消費環(huán)境至關(guān)重要。這既需要法律法規(guī)根據(jù)消費生活的新變化進行完善。

三、提出對策

1、強化技術(shù)支持。促使APP升級，對APP功能進一步優(yōu)化，完善其功能，并且增加產(chǎn)品辨別的數(shù)量。得讓鑒別真?zhèn)�、投訴舉報等操作變得方便起來。畢竟，查驗假貨的成本越來越低，造假成本就會“水漲船高”。想辦法多給消費者提供維護自己權(quán)益的有力工具，比泛泛而談的科普宣傳，不僅來得有效，也更具針對性。

2、完善法律制度，加強核查督辦。想要讓制假售假的行為徹底得到根治，保障消費者的正當(dāng)權(quán)益，光靠群眾舉報并不能達(dá)到效果，還需要建立起完善的徹查機制，建立健全法律體制，一旦發(fā)現(xiàn)制假售假的行為加大對其的處罰力度，起到以儆效尤的作用。

3、不僅化妝品要創(chuàng)建官方檢測APP，我們的食品、藥品、生活用品等等，都應(yīng)該設(shè)立相對應(yīng)的檢測軟件，來保證消費者的正當(dāng)權(quán)益。