今天我們關(guān)注--時政熱點(diǎn)：“囧途”變坦途，還有許多事要做 。

如何讓人民群眾“有得游、游得起、游得開心、玩得放心”?這是一個現(xiàn)實的真問題!

應(yīng)當(dāng)看到，當(dāng)前旅游市場剛剛跨過“初階”，正在邁向“中階”，游客們越來越追求旅游的品質(zhì)與舒適度。公共部門瞄準(zhǔn)假期旅游出行的種種痛點(diǎn)，出實招、硬招提質(zhì)增效，乃是各方面的普遍期待。

當(dāng)務(wù)之急，一方面，節(jié)假日旅游市場引導(dǎo)和應(yīng)急管理機(jī)制需要進(jìn)一步完善。比如，制定和落實景區(qū)游客節(jié)假日高峰時段應(yīng)急預(yù)案，及時做好各類突發(fā)事件的處置工作;注重運(yùn)用信息科技手段加強(qiáng)景區(qū)管理，推行重點(diǎn)景區(qū)門票預(yù)約機(jī)制，有效實現(xiàn)景區(qū)流量調(diào)控，等等。

另一方面，旅游業(yè)服務(wù)水平和游客滿意度需要進(jìn)一步提升。比如，景點(diǎn)的交通設(shè)施亟待完善，一個小時到山前、上山卻要等半天的現(xiàn)象不應(yīng)該;還要讓景區(qū)環(huán)境更加干凈整潔有序，鞏固和擴(kuò)大“廁所革命”的成果，“向前一小步、文明一大步”。旅游市場秩序?qū)ｍ椪�治行動必須持之以恒，要重點(diǎn)整治“黑導(dǎo)游”“天價蝦”等侵害游客合法權(quán)益的突出問題。

旅游市場是全國大市場的縮影，高質(zhì)量發(fā)展呼喚轉(zhuǎn)型升級，旅游市場自然不能例外。隨著老百姓錢袋子向旅游消費(fèi)的日益傾斜，各類資源、技術(shù)都會順勢向旅游業(yè)轉(zhuǎn)移，進(jìn)而在供給與需求之間形成較為明顯的“態(tài)勢差”。越是存在這種差距，越是我們發(fā)力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的好契機(jī)。更何況，旅游業(yè)的上下游關(guān)聯(lián)度大、牽一發(fā)動全身，能帶動、拉動多個領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有利于過剩產(chǎn)能的轉(zhuǎn)移消化。

進(jìn)而言之，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的整體布局中，旅游業(yè)必將獲得發(fā)展新機(jī)遇、發(fā)揮新作用、擔(dān)當(dāng)新使命。比如，不少大城市的公共服務(wù)存在供給不足的短板，通過旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級可以有效補(bǔ)齊短板。反過來優(yōu)質(zhì)的城市公共服務(wù)，也會拉近游客的身心距離，獲得更優(yōu)質(zhì)的出行體驗，相當(dāng)于擦亮了區(qū)域名片。當(dāng)然，旅游業(yè)本身客觀存在經(jīng)營淡季和旺季的差別，這種差別從經(jīng)濟(jì)上制約了業(yè)態(tài)的穩(wěn)定，季節(jié)間的波動不可避免，在優(yōu)化空間布局的基礎(chǔ)上如何優(yōu)化時間分布，同樣是大國旅游業(yè)面臨的現(xiàn)實考題，更是創(chuàng)新發(fā)展的題中之義。

人們對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的觀察，旅游業(yè)恐怕是最為直觀的一個樣本。中國是旅游大國，但遠(yuǎn)非旅游強(qiáng)國。正視旅游資源不足的現(xiàn)實，合理規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)，提高旅游產(chǎn)品供給能力，我們還有很多事情要做。寫好旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這篇大文章，以更高品質(zhì)的旅游體驗滿足人民群眾的期待，理應(yīng)成為我們發(fā)展旅游業(yè)、建設(shè)旅游強(qiáng)國的鮮明注腳。這一目標(biāo)的實現(xiàn)，要靠一步一個腳印的務(wù)實篤行。