樹為民服務之宗旨 破辦事僵化之困局

從“民為貴，社稷次之，君為輕”的樸素民本思想，到“水可載舟亦可覆舟”的以人為本，再到“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情”的民生情懷，以人為本一直是治國理政的靈魂。然而反觀當下，“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象屢遭詬病;“萬里審批長征圖”令人心寒。究其原因，無一不是缺乏宗旨意識和服務意識的表現(xiàn)。故此，強化服務意識，牢記為民服務，方能為民族復興大業(yè)夯實根基。

強化服務意識，要愿為。“當官不為民做主，不如回家賣紅薯”，習總書記質樸的話揭示了公職人員為民的重要性。為官一任，造福一方，這是最本真的為官情懷，從青天老爺包拯公正無私，為民伸張正義，到海瑞清正廉潔、苛于律己，心懷家國天下;再到焦裕祿一心牽掛群眾，為民排憂解難而鞠躬盡瘁。這無一不是因為他們愿為，愿意心憂百姓、心懷天下。然而，當下部分官員出現(xiàn)“對上級卑躬屈膝，對下屬趾高氣揚，對百姓不管不顧”，本質上是官本位思想的作怪，不想不愿。因此，強化服務意識就要樹立愿意作為，想造福百姓的思想，才能為破解難題筑牢思想根基。

強化服務意識，要可為。當下，經(jīng)過群眾路線教育實踐活動的洗禮，臉好看了，話好聽了，但依然事難辦，究其原因，在于權力運行不規(guī)范，要么權力沒有邊界不知道怎么為;要么權力不透明胡亂為。正如很多企業(yè)在和政府部門打交道中普遍詬病辦事難，甚至人大代表曬出萬里審批長征圖，凸顯中國民眾和企業(yè)人在證途的悲劇，如若能夠真正落實簡政放權，推動權力的規(guī)范運行，人在證途就不會成為國民之殤。因此，強化服務意識，就需要開展服務的制度環(huán)境，嚴格落實中央的“權力清單”，“責任清單”，讓權力在陽光下運行，真正實現(xiàn)“法無禁止即可為”。

強化服務意識，要能為。沒有為民的意識辦不了事，沒有良好的制度成不了事，沒有優(yōu)秀的能力更辦不了好事。真正將服務意識內化于心，外化于心，還需要提升公職人員辦事能力是關鍵。正如“宇宙區(qū)長”孫連成“多干多錯、少干少錯、不干不錯”的為官哲學，其背后也凸顯的是為官者缺乏為官的能力和魄力，反觀人民的好干部“李達康”們，敢作為，能作為，果敢迅速，時刻為全市發(fā)展勞心勞力。因此，“打鐵還需自身硬”，要履行為民服務服務的宗旨，就需要有本領恐慌意識，時刻學習，共產(chǎn)黨人的趕考之路沒有終點。

“金杯銀杯不如百姓口碑，金獎銀獎不如百姓夸獎”。只有不斷強化服務意識，做到愿為、可為、能為，不僅僅讓百姓辦事提質增效;也能讓政府形象有口皆碑;更是為全面小康乃至民族復興鋪平道路。