【熱點(diǎn)背景】

近日，有媒體報(bào)道，通過模擬使用場景，對安卓手機(jī)、iPhone和iPad上的外賣平臺進(jìn)行多輪測試后發(fā)現(xiàn)，談話提及某種食物后，出現(xiàn)相關(guān)推薦的概率高達(dá)60%-70%。此外，也有用戶反映，在剛談到想吃什么后，打開外賣App就可見到對相關(guān)店鋪的推薦，懷疑App麥克風(fēng)存在“偷聽”情況。對此，外賣方面回應(yīng)稱，只會在獲得用戶語音使用授權(quán)，且用戶主動發(fā)起外賣App內(nèi)的語音輸入行為時(shí)，才會使用麥克風(fēng)。而且，外賣也只會在用戶表達(dá)了明確需求信息、進(jìn)行主動查詢后，才會進(jìn)行相關(guān)推薦輸出。另一平臺表示，所謂“監(jiān)聽用戶日常對話并做信息分析”，是一種無端猜測，既沒有做類似的產(chǎn)品設(shè)置，也不具備相關(guān)技術(shù)條件。平臺的回應(yīng)沒能完全消除公眾的疑慮，因?yàn)榻�年來各類APP無孔不入的“大數(shù)據(jù)分析”行為，正變成一點(diǎn)一點(diǎn)剝奪用戶隱私的殺器。

可以說，各種APP以及背后的互聯(lián)網(wǎng)平臺竊取、濫用用戶信息、侵犯用戶隱私的行為正在當(dāng)下的中國愈演愈烈，已經(jīng)到了要清理整頓的地步了。

【命題預(yù)測】

大數(shù)據(jù)平臺的發(fā)展，在方便民眾的同時(shí)，也讓民眾陷入了新的煩惱中，以、餓了么為代表的送餐平臺，被爆竊聽民眾的日常，雖平臺給予了否認(rèn)，但是在社會范圍內(nèi)依舊引起了很大的反響，對此，你怎么看?

【中公作答思路】

(1)表明自身態(tài)度：伴隨著大數(shù)據(jù)平臺的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為眾多商家精準(zhǔn)推薦、精準(zhǔn)銷售的重要渠道，但是頻發(fā)的大數(shù)據(jù)平臺客戶隱私泄露問題折射出大數(shù)據(jù)平臺管理的規(guī)范化，精準(zhǔn)化和精細(xì)化的缺位。

(2)多角度論證：

闡述個(gè)人隱私泄露帶來的危害：

不利于維護(hù)公民的合法權(quán)益，甚至可能會因此造成大量的財(cái)產(chǎn)損失;以謠傳謠可能會引起社會恐慌心理，不利于社會穩(wěn)定發(fā)展。

闡述產(chǎn)生行業(yè)亂象的原因：

1)商家被金錢蒙蔽了心智而肆無忌憚，不惜通過侵犯他們隱私獲取利益，違背了企業(yè)從業(yè)者守法、誠信、崇德，合法合規(guī)運(yùn)營的基本行業(yè)道德;

2)行業(yè)治理和市場規(guī)范還相對粗放，缺乏精細(xì)化和精準(zhǔn)化的管理，尤其是約束與監(jiān)督不到位;

3)平臺自身對于信息的審核不嚴(yán)格，對于一些失實(shí)的信息沒有進(jìn)行及時(shí)的篩選，審核，剔除。

(3)解決對策：

1)提高商家入駐平臺的準(zhǔn)入門檻，平臺運(yùn)營者要以守法為基、以誠信為本、以崇德立身，合法合規(guī)運(yùn)營，有序健康發(fā)展，積極傳播積極正能量。

2)進(jìn)一步完善行業(yè)治理和市場規(guī)范，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，對自媒體賬號實(shí)施分級分類管理、屬地管理和全流程管理，形成依法嚴(yán)格管理自媒體的工作常態(tài)，推動自媒體健康有序發(fā)展。

3)平臺自身應(yīng)該堅(jiān)持在法治軌道上運(yùn)行，堅(jiān)持依法管網(wǎng)，做好信息的多層有效審核，確保流入網(wǎng)絡(luò)市場信息的真是有效性，將抓精品作為中心任務(wù)。